Bij FloorHouse staan we steeds voor je klaar. Onze vloerexperts zetten hun expertise in om vloeren en mensen perfect te matchen. Dat merk je aan de beoordelingen van onze klanten, die ons gemiddeld een 4,6 op 5 geven. Duik in de verhalen en ontdek hoe we mensen helpen aan de vloer van hun leven.
Anonymous
★★★★☆
October 10, 2024
“Verzending kan iets sneller. Verder dik tevreden.”
Velghe Els
★★★★★
September 28, 2024
“Goede opvolging en uitmuntend advies.”
De Roy Nicole
★★★★★
September 26, 2024
“Zijn vriendelijk werken proper .”
Alltmont Eric
★★★★☆
September 26, 2024
“Ontvangst was goed , goede uitleg gekregen over de producten. ”
Regoir Martine
★★★★★
September 26, 2024
“correct behandeling vlot afwerking”
De Wilde Katrien
★★★★★
September 25, 2024
“Heel klantvriendelijk!!”
Cabuy Patrick
★★★★★
September 25, 2024
“Zeer makkelijk te leggen en schitterend resultaat”
Verhoeven Caroline
★★★★★
September 25, 2024
“Zeer tevreden van de service en flexibiliteit van Floorhouse Aartselaar.
Ik zou het aan iedereen aanraden”
De Schutter Robby
★★★★★
September 25, 2024
“Fijne mensen die onmiddelijk helpen bij je keuze. Top!!”
Coskun Erdonmez
★★★★★
September 25, 2024
“Vriendelijk mensen die daar werken hulpzaam . Echt tevreden!!! Top!!”
“Hij dacht actief mee over een alternatief voor ons idee.”
Jans Marie-Jeanne
★★★★★
September 11, 2024
“Goede service, vriendelijk personeel. Kurt die de vloer gelegd heeft is echt een goede vakman. Ik zou hem direct terug vragen.”
Zuon Consult BV
★★★★★
September 11, 2024
“Ik heb onlangs mijn trap laten renoveren en ben zeer tevreden met het resultaat. De werklui waren vriendelijk, werkten netjes én lieten alles schoon achter. De trap ziet er prachtig uit. Ik beveel dit bedrijf zeker aan.”
Van de Vaerd Koen
★★★★★
September 11, 2024
“Snelle, vriendelijke en behulpzame communicatie.
Goed en vriendelijk ontvangen.”
Rogge Fien
★★★★★
September 5, 2024
“Heel duidelijke uitleg (veel details over plaatsing). Ruime keuze in materialen. Er wordt meegedacht.”
Borghers Bart
★★★★☆
September 5, 2024
“Erg behulpzaam en vriendelijk personeel ”
Gillis Tine
★★★★☆
September 5, 2024
“De meeste werknemers zijn ontzettend vriendelijk en helpen je echt vooruit. De vloer leggen was ook niet zo moeilijk voor iemand met 2 linker handen 😅.
In de vakantie was niet de vaste ploeg aan het werk en kregen we een slechte service , spijtig genoeg. Maar het reguliere team is top!”
Poncelet Tim
★★★★☆
September 4, 2024
“Prima geholpen en geïnformeerd. Vloer is nog niet geplaatst dus daarover kan ik weinig zeggen, maar het personeel was vriendelijk en behulpzaam. Shoutout naar de bijzonder sympathieke meneer bij afhaling in Hasselt 👏🏻”
“Klantvriendelijk en betrouwbaar. Goede, correcte informatie gekregen”
Kazmierczak Wojciech
★★★★★
September 3, 2024
“Goede materialen.
Perfecte service”
Thielemans Robin
★★★★★
September 3, 2024
“Ik werd bij mijn vloerkeuze in Floorhouse Schoten geadviseerd door Erik die mij heel eerlijk en uitstekend advies gaf. Bij de levering was de service ook zeer goed.
Floorhouse Schoten is door mij dus zeker aan te raden dankzij hun enorme keuze en fantastische service!”
Verhelst Sandra
★★★★★
September 3, 2024
“klantvriendelijk, goede producten”
Claessens Paul
★★★★★
September 3, 2024
“heel vriendelijk en behulpzaam, het kan niet beter”
Frank Vandebosch
★★★★☆
August 31, 2024
“Zeer vriendelijke en professionele medewerkers die niet opdringerig zijn en je rustig laten rondkijken maar steeds klaar staan met raad en advies”
Van Loocke Koen
★★★★★
August 19, 2024
“Mooi materiaal en een erg goede en vriendelijke service in de winkel.”
Marijs Maes
★★★★★
August 7, 2024
“Zeer vriendelijk. Duidelijk. Veel info. Hulpvaardig.”
Huijsmans Paulus
★★★★☆
August 7, 2024
“Helemaal naar wens.”
Sayin Salih
★★★★★
August 6, 2024
“Zeer vriendelijk verkoper met kwaliteit producten ! Supper content tot ziens bij het volgend verbouwing 👌”
Poppe – Antwerpen
Ik ben zeer tevreden. Verkopers zijn zeer vriendelijk, professioneel en snel om service te verlenen. Ik heb goede info gekregen, er werd geluisterd naar al mijn vragen en er werd me niks opgedrongen. De verkopers weten waarover ze spreken en denken met je mee. Ik kom zeker terug als ik meer vloeren nodig heb.
Van den Wyngaert – Antwerpen
Op zoek naar materiaal en toestellen om parket te schuren zijn we gelukkig bij FloorHouse terechtgekomen. Eerst telefonisch goed geholpen, toestellen gehuurd en nogmaals een degelijke uitleg gekregen over de toestellen en de behandeling van de vloer. Onze vloer ziet er nu fantastisch uit! Wij zijn zeer tevreden over FloorHouse, zowel over de kwaliteit, de service, als de prijs. Bedankt FloorHouse!
Backx – Wommelgem
Zeer professionele uitleg gekregen. Zéér klantvriendelijk, behulpzaam en geduldig. Weten waar ze mee bezig zijn. Geven een betrouwbaar gevoel. Topservice! We raden absoluut FloorHouse Wommelgem aan.
Coppenrath – Antwerpen
Uitstekende ervaring. Onthaal was zeer vriendelijk, uitleg oké. Zeer gewaardeerd dat de levering kosteloos in stock werd gehouden, daardoor konden we profiteren van de maart-promotie.
De Belder – Antwerpen
Nadat onze dochter en schoonzoon zeer tevreden waren over hun parket en de service van jullie zaak in Antwerpen, zijn wij na onze verbouwingen ook naar jullie gekomen. We hebben onze ganse benedenverdieping verbouwd en gerenoveerd. Zo moesten ook wij andere vloerbekleding hebben. We zijn heel tevreden: goede prijs/kwaliteit, vriendelijke en behulpzame bediening. Wij zijn tevreden klanten.
Van den Eynden – Antwerpen
We kregen een geweldige service in het FloorHouse-filiaal in Antwerpen. Er werd veel uitleg gegeven over de manier waarop we de producten moesten aanbrengen en de Woodboy moesten hanteren. We kregen voldoende producten mee zodat alles vlot kon verlopen en konden de ongebruikte producten later zonder problemen teruggeven. Het resultaat is dankzij jullie fantastische advies en hulp perfect. Bedankt!
Gabriels – Merksem
Heel veel keuze, ruime winkel met veel parkeerplaats. Het personeel heeft een zeer goede kennis van materialen. Vriendelijk personeel die de tijd neemt om te luisteren en goede raad te geven. Zeer tevreden met de aangeboden hulp.
Roeder – Schoten
Superservice. Heel praktische oplossing in verband met levering namelijk gratis camionette. Enorm veel keuze, ook in promoties, en goed advies bij de keuze parket en ondervloer.
Verberck – Stabroek
Degelijke en klantgerichte werking. Gericht om te helpen in plaats van te verkopen. Prijs/kwaliteit een aanrader. Degelijke dienst na verkoop. Hulpvaardig en bereid om tips en tricks te geven voor de plaatsing en nabehandeling.
Mens – Turnhout
Via reclamefolder kennisgemaakt met FloorHouse. Vanaf m’n eerste stap over “de vloer” kreeg ik meteen een goed gevoel. Vriendelijk personeel, ruime keuze en goede service. De moeite waard om eens een bezoek te brengen.
Deroover – Nonneman – Brasschaat
Onmiddellijk vriendelijk onthaald. Duidelijke, verstaanbare uitleg, afgestemd op onze vraag. Overzichtelijke presentatie van het aanbod. Vrijblijvend voorstel.
Van Laer – Turnhout
Zeer vriendelijk personeel met kennis van zaken. Goede service en correcte afspraken en levertermijnen. Scherpe prijs-kwaliteitverhouding.
De Blauwe – Borgerhout
Een positieve ervaring. De uitleg over de opbouw van de vloer was helder en geïllustreerd met beeldmateriaal en voorbeeldprofielen in de winkel.
Straessens – Ekeren
Wij zijn zeer tevreden over de klantvriendelijkheid van FloorHouse. Ze namen steeds de tijd om ons alle uitleg te geven en de beste oplossingen te zoeken bij het leggen van ons parket.
Van Schilt – Ekeren
We hebben zeer goede uitleg gekregen. Zowel met de laminaat als het parket die we hebben gekocht. Vriendelijk personeel en zeer professioneel.
Spaanbroek – Merksem
Snelle service. Professioneel en duidelijk. Interessante voorwaarden. Heel vriendelijk en behulpzaam. Goed georganiseerd. Goede opvolging. Heel persoonlijk.
Verduyckt – Antwerpen
Ik heb bij FloorHouse een goede en vlotte bediening gekregen en goed advies over wat ik wel en niet kon gebruiken van laminaat. De medewerkers zijn vriendelijk en staan graag tot uw dienst.
Van Bellegem – Antwerpen
Deskundige en vriendelijke uitleg over de verschillende producten. Er werd ook de meest gunstige oplossing qua prijs/kwaliteit voorgesteld. De verkoper nam ook de nodige tijd om de klant te helpen.
Hagenaers – Jansens – Antwerpen
1ste aankoop: bamboe sidepres vernis natuur + ondervloer super silence: werd geplaatst op OSB-vloer (houten balkenstructuur) -> problemen tgv instabiele ondervloer: tgv frictie van naden parket lossen van vernis. Dit werd ook vastgesteld door specialist plaatsing FloorHouse. Na overleg werd de overige aangekochte planken + ondervloer teruggenomen en mochten we een ander parket kiezen (density + V-groef). Hetgeen we ten zeerste appreciëren.
Legon – Antwerpen
Wat me bij FloorHouse aantrok? De lage prijzen! Wat me uiteindelijk overtuigde om mijn bestelling, na vele bezoeken, ook effectief te plaatsen? Het behulpzame en zeer geduldige personeel. Door de grote keuze was het voor mij niet eenvoudig om een vloer te kiezen, maar ik ben 100% tevreden over mijn aankoop. Ik wil graag de flexibiliteit van het personeel extra in de verf zetten.
De Smet – Antwerpen
Bij FloorHouse dé droomvloer gevonden en een heel weekend doorgebracht met het leggen. Ging alles zeer vlot, klikte perfect in elkaar. Dat had ik zelfs als vrouw geen problemen mee. Ik ben heel blij dat er nu zo’n mooie vloer ligt.
Van Laen – Turnhout
Ons werd door zeer vriendelijk personeel met goede kennis van zaken een uitstekende service verleent: concrete afspraken, levering op tijd en een scherpe prijs-kwaliteitverhouding.
Van de Peer- Beveren
Wij hebben in Aartselaar van een zeer uitgebreide uitleg geprofiteerd: de verkopers namen echt de tijd om alles in detail toe te lichten.
Mulder – Kapellen
In Antwerpen ontvingen de medewerkers ons heel vriendelijk, en legden alles goed uit zodat wij tot de beste keuze konden komen. Nu genieten wij van onze nieuwe vloer.
Peeters – Geel
Over mijn aankoop in Turnhout kan ik alleen positief berichten: Ik heb een zeer duidelijke en uitgebreide uitleg gehad en de vloer werd op tijd bij mij thuis geleverd. Alles volgens de afspraak. Super.
De Meyer – Bouwel
Toen ik het ruime assortiment in Turnhout heb gezien, heb ik eerst getwijfeld of ik ooit de juiste vloer voor mijn living zou vinden. Maar een vriendelijke medewerker heeft me tijdens mijn zoektocht heel goed begeleid. Ik ben er zeer tevreden over en alles is goed verlopen: van aankoop tot levering.
Martens – Antwerpen
Ik ben heel tevreden over de professionele infoverstrekking, het vriendelijke personeel, de vlotte service en vooral de competitieve prijzen.
Browne – Essen
Ik vond het heel handig dat ik gratis een bestelwagen kon lenen om de pakken zelf naar huis te brengen. Zo kon ik – in vergelijking met een levering – toch nog behoorlijk tijd besparen.
Vlaeminck – Stabroek
Ik heb toen in Antwerpen heel goede tips gekregen in verband met het leggen en het onderhoud van het laminaat. Ze hebben mij zeer goed geholpen.
Theens – Sint-Job-in’t-Goor
Ik heb een uitstekende uitleg in Antwerpen gekregen over de materialen en het gebruik ervan. Maar vooral ook heel handige tips voor de plaatsing.
Nuyts – Merksem
Mijn ervaring met FloorHouse? Keuze uit een ruim aanbod, grondig advies door de verkoper en een scherpe prijs. Beter kan het volgens mij niet.
Mertens – Vosselaar
Ik heb in Turnhout een zeer goede uitleg gekregen. De medewerker heeft mij zeer goed geholpen om de juiste beslissing te nemen. Ik heb niet enkel laminaat gekocht maar ook een extra dempende ondervloer en bijhorende plinten.
Delbere – Antwerpen
Ik heb in het filiaal op de Noorderlaan een zeer goede, duidelijke en professionele uitleg gekregen. Alles werd correct en volgens de afspraak afgehandeld. Bovendien was ik aangenaam verrast dat de camionette al was ingeladen toen wij het parket kwamen afhalen. Topservice!
Wuyts – Oelegem
Het was een zeer vlotte samenwerking met het personeel in Wommelgem. Alles was naar onze tevredenheid.
Luytens – Boortmeerbeek
Ik ben bij FloorHouse via mond-tot-mondreclame terechtgekomen. Gelukkig. Het personeel was heel behulpzaam en vriendelijk. En ik heb een echt mooie vloer gevonden.
Builaert – Brasschaat
Ik was in het filiaal te Antwerpen. Zij waren daar heel vriendelijk en correct, zowel bij het kiezen van de laminaatvloer als in het regelen van de afhaling ervan. Ik heb gebruik gemaakt van de gratis bestelwagen.
Maes – Merksplas
We zijn heel tevreden met de vloer die wij gekozen hebben. Het personeel in Turnhout heeft ons deskundig begeleid en een zeer goede service geboden. Bedankt daarvoor.
Schoonooghe – Schoten
Wij hebben herhaaldelijk contact gehad met de winkel in Antwerpen in verband met aanpassingen en toevoegingen aan onze bestelling. Alles werd probleemloos opgevolgd. We zijn zeer tevreden over deze begeleiding en heel blij met de keuze van ons parket.
Cornelis – Antwerpen
Prima! Ik heb een superschone vloer bij FloorHouse gevonden. Fijn dat de mogelijkheid bestaat gratis een camionette te gebruiken.
Verstruyk – Belsele
Ik heb een goede service en gedegen uitleg gekregen. Er is veel keuze en zeer correcte prijzen. Bijkomend voordeel is het gebruik van de bestelwagen. Een klein nadeel: Ik moest wel iets langer wachten vooraleer ik geholpen werd, maar het was ook op een zaterdagmiddag en vrij druk. Ik ben zeer tevreden met mijn nieuwe vloer.
De Schutter – Deurne
Ruime keuze waarvan de verkopers echt alles weten. Ik heb bovendien veel tips gekregen voor het zelf plaatsen van het laminaat. Levering is supervlot gegaan.
Debord – Antwerpen
Ik ben er twee keer geweest en heb twee verschillende verkopers gehad, allebei waren ze zeer vriendelijk en behulpzaam. Super professioneel en klantgericht. Top!
De Bière – Sint-Job-in’t-Goor
De verkoper nam de tijd voor een gedetailleerde uitleg en het toelichten van verschillen. Ik vond het ook echt een meerwaarde dat ik de bestelwagen in Antwerpen kon gebruiken om de bestelling naar huis te brengen. Het was een zeer goede ervaring.
Smet – Zutendaal
De medewerkers in Wommelgem hebben ons zeer vriendelijk behandeld en een zeer correcte prijs berekend. Bovendien is het personeel de belofte rond de levering van onze vloer zeer goed nagekomen. Mocht iemand uit mijn vriendenkring een nieuwe vloer nodig hebben, ga ik zeker FloorHouse aanbevelen.
Femont – Borgerhout
Bij FloorHouse hebben ze een ruim gamma, voor ieder wat wils. Dat vond ik heel goed. Het was een zeer vriendelijke bediening, met goed en proactief advies. De verkoper heeft goed meegedacht en bij het gestelde probleem direct een oplossing voorgesteld.
Saintenoy – Beveren
Zeer goede uitleg over mogelijkheden, plaatsing en nabehandeling van mijn nieuwe parket. De verkoper wist zeer goed waarover hij praatte. Het was een vriendelijke service, ook na de verkoop.
Meerbergen – Antwerpen
Ik ben al meerdere keren bij FloorHouse geweest en heb steeds een deskundige service op maat gekregen. Ben daar heel tevreden over.
McGee – Antwerpen
Toen ik een toestel voor het opschuren van parket huurde, werd er een zeer deskundige uitleg met goede technische instructies verleend. Het materiaal was up-to-date. Bij FloorHouse weten ze waarover ze het hebben. Wij kunnen ze aanraden.
Van Uytfange – Kruibeke
Onlangs kochten wij bij FloorHouse laminaat voor onze slaapkamers. We zijn hierover zeer tevreden. In de winkel zelf was er een zeer uitgebreid aanbod en dat maakte het niet altijd even makkelijk om een keuze te maken. Maar dankzij de goede service werden we professioneel bijgestaan. De afhaling verliep zeer vlot en alles werd voorzichtig in de auto geplaatst. Als we nog op zoek gaan naar laminaat of parket, is de eerste stap naar FloorHouse snel gezet.
Courtmans – Ekeren
Ik heb een zeer professionele uitleg gekregen en de verkoper heeft de tijd genomen om mij te helpen. Kortom, als u een vloer wenst te kopen, kan ik maar een advies geven: ga eens langs bij FloorHouse.
De Clerq – Zandvoven
Wij waren zeer tevreden. We kregen een goede service en waren zeer vriendelijk onthaald. We hebben goede inlichtingen gekregen. We komen zeker terug.
Vanherck – Turnhout
We bezochten FloorHouse intussen verschillende keren. Een eerste keer kwamen we enkel informatie vragen. De vriendelijke hulp en vakkundige uitleg zorgden ervoor dat we terugkwamen voor een tweede bezoek. Toen ook de offerte interessant bleek, kwamen we nog een derde keer terug om alles vast te leggen. Als we ons huis verder afwerken gaan we zeker nog eens langs bij FloorHouse!
Veilig online kopen bij Trusted Shop FloorHouse
Niet zeker of online shoppen helemaal betrouwbaar is? FloorHouse heeft het Trusted Shops-keurmerk, waardoor jij profiteert van kopersbescherming als je iets bestelt op onze website.
Trusted Shops is een internationaal keurmerk voor webshops. Dit kwaliteitslabel beoordeelt webshops in heel Europa, en heeft kantoren in zeven landen. In totaal shoppen meer dan 30 miljoen Europese consumenten in Europa veilig online.
Je herkent aangesloten sites aan het Trusted Shops-logo. Op onze site vind je het rechtsbovenaan op de homepage. Ook als je naar andere pagina’s binnen onze site surft, zie je het logo telkens opnieuw opduiken aan de rechterkant van de pagina.
Hoe weet je of het label écht is? Wel, gewoon even op klikken. In het geopende venster zie je dan extra informatie:
Het keurmerk biedt jou een resem garanties over de online betrouwbaarheid van onze FloorHouse-site.
Je vindt makkelijk onze contactgegevens en je kunt ons snel en op verschillende manieren contacteren. Bijvoorbeeld via het contactformulier of de contactgegevens van je dichtstbijzijnde winkel.
We verzamelen alleen de wettelijk toegestane persoonsgegevens en we springen er veilig mee om. Je leest er alles over in onze privacyverklaring.
We vermelden hoe je eventuele klachten over een ontvangen bestelling kunt indienen en welke garanties je hebt per product. Wist je trouwens dat je bij FloorHouse altijd de laagsteprijsgarantie geniet?
We geven duidelijke informatie over prijzen, kortingen, verzendkosten, noem maar op. Zo weet je altijd precies waar je aan toe bent. Tip: lees meer over de levering aan huis.
Je bestelt snel en makkelijk en het bestelproces is van de eerste klik tot de bestelbevestiging helder. Weinig gedoe, veel gemoedsrust.
Je bent zeker van een prima service. Om in aanmerking te komen voor het Trusted Shops-label, moeten klanten je een beoordeling van minstens 4 sterren geven op een maximum van 5. Onze score was bij de laatste meting in september 2024 een uitstekende 4,59. Let wel: dit cijfer kan lichtjes variëren, maar moet altijd minstens 4 zijn.
Je profiteert van complete bescherming van al je online aankopen bij FloorHouse. Zo verzekert Trusted Shops je aankoop tot een bedrag van € 2500, bijvoorbeeld als:
je bestelling niet (of onvolledig) wordt geleverd
je een tegoedbon hebt gekregen die niet werkt
de afgesproken diensten niet (of onvolledig) zijn uitgevoerd
Praktische links
Lees meer over het Trusted Shops-keurmerk, de reviews en de kopersbescherming.
Onze vloerexperts helpen je om de vloer van je leven te vinden. We verwelkomen je steeds met informatie, persoonlijk advies, tips, inspiratie én een brede glimlach.
Onze vestigingen zitten verspreid over heel Vlaanderen, er is dus ook een FloorHouse bij jou in de buurt! Ga naar je dichtstbijzijnde winkel en laat je adviseren.